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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 46
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 46 Pedidos Em Aberto: 43 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 3
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 21 45,65%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 2 4,35%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 5 10,87%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 11 23,91%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 7 15,22%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 46
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Assistência e Desenvolvimento Social 5 19,23%
Assuntos Jurídicos 1 3,85%
Chefe de Gabinete 1 3,85%
Departamento da Cultura 0 0,00%
Departamento da Educação 12 46,15%
Departamento de Esporte e Lazer 3 11,54%
Prefeito 4 15,38%
Vice-Prefeito 0 0,00%
 TOTAL 26
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 23 50,00%
Dúvida 1 2,17%
Elogio 2 4,35%
Reclamação 11 23,91%
Solicitação 9 19,57%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 46
Seta
Versão do Sistema: 3.4.5 - 08/01/2026
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