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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 47
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 47 Pedidos Em Aberto: 44 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 3
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 21 44,68%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 2 4,26%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 5 10,64%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 11 23,40%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 8 17,02%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 47
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Assistência e Desenvolvimento Social 5 18,52%
Assuntos Jurídicos 1 3,70%
Chefe de Gabinete 2 7,41%
Departamento da Cultura 0 0,00%
Departamento da Educação 12 44,44%
Departamento de Esporte e Lazer 3 11,11%
Prefeito 4 14,81%
Vice-Prefeito 0 0,00%
 TOTAL 27
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 24 51,06%
Dúvida 1 2,13%
Elogio 2 4,26%
Reclamação 11 23,40%
Solicitação 9 19,15%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 47
Seta
Versão do Sistema: 3.4.5 - 08/01/2026
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