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Ouvidoria
 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 38
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 38 Pedidos Em Aberto: 35 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 3
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 18 47,37%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 10,53%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 9 23,68%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 7 18,42%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 38
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Departamento de Esporte e Lazer 2 100,00%
 TOTAL 2
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 20 52,63%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 10 26,32%
Solicitação 8 21,05%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 38
Seta
Versão do Sistema: 3.4.2 - 25/11/2024
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