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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Prazo Resposta Padrão:
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 29
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 29 Pedidos Em Aberto: 28 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 1
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 17 58,62%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 10,34%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 6 20,69%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 10,34%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 29
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Agricultura e Meio Ambiente 0 0,00%
Assistência e Desenvolvimento Social 0 0,00%
Assuntos Jurídicos 0 0,00%
Convênios 0 0,00%
Departamento da Cultura 0 0,00%
Departamento da Educação 12 41,38%
Departamento de Esporte e Lazer 1 3,45%
Divisão de Compras 1 3,45%
Fazenda Pública, Finanças e Controle 2 6,90%
Licitação e Contratos 0 0,00%
Obras e Infraestrutura 2 6,90%
Saúde e Vigilância Sanitária 7 24,14%
Prefeita 3 10,34%
Vice-Prefeito 0 0,00%
Planejamento 0 0,00%
Trânsito 1 3,45%
Ganha Tempo 0 0,00%
Defesa Civil 0 0,00%
 TOTAL 29
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 18 62,07%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 5 17,24%
Solicitação 6 20,69%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 29
Seta
Versão do Sistema: 3.2.3 - 06/06/2022
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