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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 44
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 44 Pedidos Em Aberto: 41 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 3
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 20 45,45%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 2 4,55%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 5 11,36%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 10 22,73%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 7 15,91%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 44
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Assistência e Desenvolvimento Social 4 16,67%
Assuntos Jurídicos 1 4,17%
Chefe de Gabinete 0 0,00%
Departamento da Cultura 0 0,00%
Departamento da Educação 12 50,00%
Departamento de Esporte e Lazer 3 12,50%
Prefeito 4 16,67%
Vice-Prefeito 0 0,00%
 TOTAL 24
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 22 50,00%
Dúvida 1 2,27%
Elogio 2 4,55%
Reclamação 11 25,00%
Solicitação 8 18,18%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 44
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
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